تُعد أنظمة الدفع من أهم العناصر التي تحدد نجاح أي متجر إلكتروني، فهي تمثل المرحلة الأخيرة في رحلة الشراء، وأي تعقيد فيها قد يؤدي إلى فقدان العميل في اللحظة الحاسمة.
خلال عملي على متجري واجهت سابقًا صعوبة في التعامل مع خيارات الدفع المتاحة في ووكومرس، سواء من حيث التعقيد في الإعداد أو محدودية خيارات الدفع التي يوفرها للعملاء.
لهذا بدأت أبحث عن خيار يوفر تجربة دفع أكثر سلاسة وتكاملًا مع النظام نفسه، فكانت بوابة الدفع WooPayments هي الحل الذي جذب انتباهي باعتبارها الإضافة الرسمية من ووكومرس والمصممة لتبسيط إدارة المدفوعات مباشرة من لوحة التحكم، دون الحاجة إلى مزودي خدمة خارجيين، وخلال المقال سأشارك معكم تجربتي الكاملة.
ما هي بوابة WooPayments؟
بوابة WooPayments هي بوابة مدفوعات رسمية مقدمة من منصة WooCommerce، تساعد على معالجة المدفوعات من داخل لوحة تحكم ووردبريس مباشرًة، دون الحاجة إلى التسجيل في بوابات خارجية مثل Stripe أو PayPal، ولكنها مبنية فعليًا على Stripe Express لمعالجة المدفوعات وإدارة المعاملات البنكية.
تعتمد فكرتها على دمج نظام الدفع بالكامل داخل متجرك الإلكتروني، بحيث يمكنك إدارة المعاملات المالية، وتتبع الإيرادات والتقارير، ومعالجة المدفوعات من مكان واحد دون مغادرة لوحة التحكم.
ما يميز WooPayments عن بوابات الدفع التقليدية هو سهولة الدمج والإعداد، وتوافقها التام مع WooCommerce، إضافة إلى واجهة استخدام بسيطة ومرنة توفر تجربة إدارة متكاملة دون الحاجة إلى إعدادات معقدة أو إضافات وسيطة.
كما توفر خيارات دفع متعددة للعملاء مثل الدفع عبر البطاقات البنكية Visa / Master Card، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay أو Google Pay مع بعض الخيارات المحلية الأخرى بناءًا على دولة الاستهداف.
تجربتي في إعداد بوابة WooPayments على المتجر
إضافة WooPayments هي إضافة مجانية مدمجة مع نظام ووكومرس، وخلال الخطوات التالية سأشارك تجربتي في إعداد وتفعيل بوابة الدفع على متجري.
01- تفعيل إضافة WooPayments على ووكومرس
في البداية، احتجت إلى تفعيل بوابة WooPayments على متجري. للقيام بذلك، توجهت إلى مركز إدارة المدفوعات على المتجر عبر المسار: WooCommerce >> الإعدادات، ثم اخترت تبويب المدفوعات من القائمة العلوية.
بعد ذلك، وجدت خيار WooPayments مضافًا تلقائيًا ضمن خيارات الدفع في المتجر، لكنه يحتاج فقط إلى التثبيت والتفعيل عبر الضغط على زر "تنصيب" المجاور له كما هو واضح في الصورة التالية:
وفور الانتهاء من التثبيت، يتم تفعيل بوابة الدفع مباشرة على المتجر، وينتقل النظام تلقائيًا إلى لوحة إعداد الحساب دون الحاجة إلى تثبيت أي إضافات خارجية.
وفي حال لم يظهر خيار WooPayments في لوحة إدارة مدفوعات ووكومرس، تأكد من أن موقع النشاط التجاري المحدد في الإعدادات يقع ضمن إحدى الدول المدعومة من بوابة WooPayments.
02- بدأ الإعداد الأولي لبوابة WooPayments
بعد تفعيل بوابة WooPayments على المتجر، اضغط على زر "إعدادات كاملة" لبدء مرحلة الإعداد الأولية.
في المرحلة الأولى، تحتاج إلى اختيار وسائل الدفع التي ترغب في تفعيلها داخل المتجر، والتي قد تختلف حسب دولة النشاط التجاري المُسجلة.
فعلى سبيل المثال، يمكنك تفعيل الدفع عبر البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر، أو من خلال المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay أو Google Pay.
في متجري، فعّلت خيار الدفع عبر بطاقة الائتمان / الخصم كوسيلة الدفع الأساسية. بعد ذلك، ضغطت على زر "متابعة" للانتقال إلى المرحلة الثانية من عملية التفعيل.
03- ربط المتجر مع حساب WordPress.com
في هذه الخطوة، نحتاج إلى ربط المتجر بحساب WordPress.com الخاص به، حتى نتمكن من الاستفادة من جميع مزايا WooPayments داخل ووكومرس. للقيام بذلك، اضغط على زر "الاتصال" في خطوة Connect with WordPress.com كما هو موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك، أدخل بيانات حسابك في WordPress.com، أو أنشئ حسابًا جديدًا مخصصًا لمتجرك إذا لم يكن لديك حساب مسبقًا.
بمجرد إنشاء الحساب، سيتم تكامل المتجر تلقائيًا مع منصة WordPress.com. انتظر حتى يكتمل الربط، ثم سيتم إعادة توجيهك مباشرة إلى المرحلة الثالثة من الإعداد.
04- ادخال بيانات النشاط التجاري
في هذه الخطوة، احتجت إلى إدخال كافة بيانات النشاط التجاري مثل الدولة، ونوع النشاط (شركة أو فردي)، ومجال العمل، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية كاسم المالك، والبريد الإلكتروني، والعنوان، وأخيرًا بيانات الحساب البنكي الذي سيتم تحويل المدفوعات إليه.
يمكنك في هذه المرحلة إنشاء حساب تجريبي لتجربة النظام، أو بدء قبول المدفوعات مباشرة عبر حساب فعلي.
في حالتي، رغبت في إنشاء حساب فعلي لبدء استقبال المدفوعات، لذلك اخترت خيار "بدء قبول المدفوعات" ثم ضغطت على زر Add Information كما هو موضح في الصورة التالية:
بعد ذلك، طُلب مني تعبئة نموذج بيانات النشاط التجاري، والذي يتم فتحه داخل محرر Stripe نظرًا لأن WooPayments تعتمد على نظام Stripe Express كما أوضحنا سابقًا.
ثم أدخلت بيانات الحساب البنكي (IBAN) المخصص لاستقبال التحويلات المالية.
وبعد الانتهاء، راجعت جميع تفاصيل الحساب بدقة، ثم ضغطت على زر Agree and Submit للانتقال إلى المرحلة الأخيرة من الإعداد.
05- تفعيل واختبار بوابة WooPayments على المتجر
بعد الانتهاء من تفعيل المدفوعات وإدخال بيانات النشاط التجاري، سيتم إعداد وتفعيل بوابة WooPayments على المتجر تلقائيًا. انتظر بضع لحظات حتى تكتمل عملية التفعيل وتظهر رسالة "أنت مستعد لقبول المدفوعات" كما هو موضح في الصورة التالية:
وبذلك تكون قد أتممت إعداد وتفعيل بوابة WooPayments على ووكومرس بنجاح. الآن يمكنك اختبار بوابة الدفع على المتجر من خلال إضافة منتج تجريبي واتمام عملية الدفع للتحقق من عملها بشكل سليم.
في صفحة الدفع ستلاحظ ظهور خيار الدفع عبر بطاقة الائتمان / الخصم مباشرة داخل الصفحة كما هو ظاهر في الصورة التالية:
اختبر عملية الدفع كاملة على المتجر، وتأكد من تحويل واستلام المبلغ في حسابك قبل البدء في استقبال الطلبات الفعلية من العملاء. يساعد هذا الاختبار في ضمان أن جميع خطوات الدفع تعمل بشكل صحيح، بدءًا من إدخال بيانات البطاقة وحتى استلام المدفوعات على حسابك البنكي.
الخلاصة
في الختام، يمكن تلخيص تجربتي إن بوابة الدفع WooPayments لا تختلف كثيرًا عن Stripe من حيث الأساس التقني، فهي مبنية فعليًا على نظام Stripe Express لإدارة المعاملات البنكية، لكنها تتفوق من ناحية التكامل السلس داخل ووكومرس.
ما يجعلها خيارًا مفضلًا هو أنها مدمجة تلقائيًا ضمن النظام، وتتيح إدارة جميع العمليات المالية من تتبع الإيرادات والتقارير إلى معالجة المدفوعات مباشرة من لوحة التحكم دون الحاجة إلى الانتقال إلى أي منصة خارجية أو التعامل مع إعدادات معقدة.
لكن رغم سهولة الإعداد والتكامل القوي، تبقى محدودية الدول المدعومة أبرز عيوب WooPayments، إذ لا تزال العديد من الدول العربية غير مدعومة رسميًا، شأنها شأن بوابة Stripe نفسها.
لذلك، إذا كان نشاطك التجاري ضمن إحدى الدول المدعومة، فستكون WooPayments خيارًا مثاليًا يجمع بين البساطة والكفاءة، أما إن لم تكن كذلك، فالأفضل البحث عن بوابات دفع بديلة تتوافق مع بلدك.
