شكّل الحظر التقني المفروض على سوريا لسنوات طويلة، عائقًا كبيرًا أمام مطوري وأصحاب التطبيقات والمواقع الإلكترونية السوريين، وبطبيعة الحال تأثرت المشاريع المبنية باستخدام ووردبريس، فغالبية الخدمات والأدوات المرتبطة ببناء موقع باستخدام ووردبريس أو التسويق له كانت إما محظورة بالكامل أو ...

تواصل معي أحد العملاء شاكيًا ارتفاع معدل الارتداد وانخفاض عدد الزيارات من الهواتف الذكية إلى موقعه الإلكتروني، حيث بدأت هذه المعدلات بالتغير إلى الأسوأ بعد أن غير القالب الذي يستخدمه إلى قالب آخر، وطلب مني إصلاح المشكلة. تفحصت الموقع ووجدت ...

رغم ارتفاع عدد الزيارات في أحد متاجرنا، لاحظنا تراجعًا واضحًا في المبيعات دون سبب مباشر. هذا التناقض كان دافعًا رئيسيًا للتفكير في حلول عملية تساعدنا على فهم سلوك العملاء بشكل أفضل والبحث وراء سبب تراجع المبيعات. وهنا جاءت أهمية اختبار ...

واجه عدد من مستخدمي إضافة ووكومرس على ووردبريس مشكلة خطيرة خلال الأيام الماضية، حيث تعرضت متاجرهم الإلكترونية لخطأ قاتل تسبب في توقف الموقع بالكامل، وظهور رسالة الخطأ التالية: بعض المستخدمين أبلغوا عن ظهور هذا الخطأ بعد تحديث إضافاتهم، بينما أشار ...

تواصل معي أحد عملائي وأخبرني أن موقعه يجذب زوارًا من عدد من البلدان وبلغات مختلفة، ولذلك طلب مني أن أترجم موقعه لعدد من اللغات، فوضحت له في البداية أن هناك طريقتين لترجمة الموقع، ترجمة يدوية وأخرى آلية وشرحت له مزايا ...

أفاد خبراء من Patchstack، وهي شركة أمن سيبراني متخصصة في حماية مواقع ووردبريس، عن حملة تصيد واسعة النطاق تستهدف أصحاب متاجر ووكومرس عبر رسائل بريد إلكتروني تتضمن تحديثًا أمنيًا مزيفًا يخفي برمجية خبيثة تحوي بابًا خلفيًا يسمح بالوصول إلى بيانات ...

اكتشف باحثو الأمن السيبراني نوعًا جديدًا من البرمجيات الخبيثة يحمل اسم "WP-antymalwary-bot.php"، يتخفى على هيئة إضافة ووردبريس نظامية بهدف إصابة المواقع ومنح المهاجمين تحكمًا كاملاً بها. حيث وجد فريق إضافة Wordfence أنها تقلد نفس هيكلية الإضافات الموثوقة في ووردبريس، وتحتوي ...

في وقت تتسابق فيه الشركات لاعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء، يكشف استطلاع جديد أن الغالبية العظمى من المستخدمين لا يزالون يفضلون التعامل مع بشر. فقد أظهرت نتائج استطلاع أجرته شركة Kinsta على أكثر من ألف عميل أمريكي، أن ...

تُعد صفحة إتمام الدفع من أهم الصفحات التي تؤثر بشكل مباشر على تجربة المستخدم وقراره في إكمال عملية الشراء. ومع ذلك، فإن الصفحة الافتراضية في ووكومرس غالبًا ما تكون تقليدية ومعقدة نسبيًا، ولا توفر مرونة كافية لتخصيص عناصرها أو إعادة ...

تجربة المستخدم في صفحة المنتج تلعب دورًا مباشرًا في اقناع العميل واتخاذ قرار الشراء. كلما كانت الصفحة واضحة، سريعة، وسهلة التصفح، وتعرض تفاصيل المنتج بشكل دقيق، زادت فرص تحويل الزائر إلى مشتري. في هذا المقال، أشارك تجربتي في تحسين تجربة ...